（通讯员：黄莉）临近十一长假，居民家中用水量、排污量也不断增大，排污管道多次出现堵塞现象，导致污水外溢，给居民生活和出行带来严重不便。
“这几天，我都不敢开窗，门前的污水井不停向外满溢，发出阵阵臭味，太糟心了”。裘大姐急匆匆赶到社区。
为了解决这一问题，积极响应“美丽杭州”创建暨“‘迎亚运’城市环境大整治、城市面貌大提升”长效管理工作要求，大关街道南苑社区接到居民反映后，第一时间了解具体情况，到现场实地查看，发现堵点应该为室外化粪池，立即联系专业人员，对小区排污管道进行彻底疏通，确保居民过个“舒心节。
当日，专业人员到达现场后，迅速排查具体堵点，由于南苑社区为老旧小区，管线走向复杂，管道内的油污、污泥、杂物等污物不断堆积沉淀，致使管道变细，影响污水的流动。德苑路部分商户又重新装修铺设了门前路面，很难辨别井盖的位置，这给疏通工作增加了难度。经过连续不间断排查，挨个污水井排查、疏通、比对，历经不懈努力，终于找到堵点。专业人员用专用工具将污水井盖撬开，把污水井里污物清出来装袋，然后又用专用疏通管道进行疏通，经过一个小时的清污疏通，污水管道里的污水重新流动起来了，解决了困扰居民生活的难题，居民的脸上露出了满意的笑容。
南苑社区主要负责人表示，社区将全面排查辖区所有污水井道，对于有问题的井道及时清淤疏通，用积极的服务态度，为居民办实事、解难题。